Política de Privacidad

Última actualización: 21 de octubre de 2026

En PlagaLab™ valoramos tu privacidad y nos comprometemos a tratar tus datos personales de forma transparente y conforme a la normativa aplicable.

Esta Política de Privacidad explica cómo se recopilan, utilizan, comparten y protegen los datos personales cuando visitas plagalab.com, realizas una compra o te pones en contacto con nosotros.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: DYCGLOBAL LLC

Nombre comercial: PlagaLab™

Dirección: 7411 114th Avenue, Suite 301-90, Largo, FL 33773, Estados Unidos

Correo electrónico: info@dycglobal.com

Teléfono: +1 813 594 9191

Representante en la Unión Europea, si resulta exigible: [DATOS DEL REPRESENTANTE EN LA UE]

2. Datos personales que podemos tratar

En función de tu interacción con nuestra tienda, podemos tratar:

Nombre y apellidos.
Dirección postal y datos de entrega.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
Información sobre pedidos y compras.
Información necesaria para gestionar pagos y reembolsos.
Comunicaciones con atención al cliente.
Información técnica del navegador y dispositivo.
Dirección IP.
Datos relacionados con cookies, cuando corresponda.
Preferencias de comunicación y marketing.

Los datos concretos tratados dependerán de los servicios y herramientas que estén habilitados en la tienda.

3. Finalidades y bases jurídicas

Podemos tratar tus datos para las siguientes finalidades:

Gestión de pedidos y cumplimiento contractual: tramitar compras, organizar entregas y gestionar devoluciones o reembolsos.

Cumplimiento de obligaciones legales: atender las obligaciones fiscales, contables, de consumo y demás obligaciones aplicables.

Atención al cliente: responder consultas, reclamaciones y solicitudes de asistencia.

Seguridad y prevención del fraude: proteger nuestra tienda y las transacciones, cuando exista una base jurídica adecuada.

Comunicaciones comerciales: enviarte ofertas y novedades cuando exista una base jurídica válida y se respeten tus derechos.

Analítica y publicidad: utilizar determinadas tecnologías de medición o publicidad personalizada únicamente en las condiciones permitidas por la normativa aplicable y, cuando sea necesario, con tu consentimiento previo.

4. Proveedores de servicios

Podemos recurrir a proveedores que colaboran en el funcionamiento de la tienda, como:

Shopify y sus servicios asociados.
Proveedores de servicios de pago disponibles en el proceso de compra.
Empresas de transporte y logística.
Proveedores de alojamiento y seguridad.
Herramientas de atención al cliente.
Servicios de comunicación y marketing utilizados por la tienda.

La lista y las funciones concretas de los proveedores deberán corresponder a los servicios realmente habilitados en plagalab.com.

Proveedores adicionales relevantes: [COMPLETAR SEGÚN LAS APLICACIONES UTILIZADAS]

5. Transferencias internacionales

DYCGLOBAL LLC está establecida en Estados Unidos.

Como consecuencia de la prestación de servicios a través de una tienda online, determinados datos personales pueden tratarse o transferirse fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando resulte aplicable el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), estas transferencias deberán realizarse de conformidad con sus requisitos y mediante los mecanismos de protección que correspondan.

Información sobre los mecanismos aplicados: [COMPLETAR TRAS REVISAR SHOPIFY Y LOS DEMÁS PROVEEDORES]

6. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar las finalidades para las que se recogieron y cumplir las obligaciones legales aplicables.

Los plazos concretos dependerán de la categoría de información, las obligaciones de conservación y las necesidades legítimas de gestión.

Cuando los datos dejen de ser necesarios, se eliminarán o anonimizarán según corresponda.

7. Derechos de protección de datos

Cuando resulte aplicable el RGPD, podrás ejercer, en las condiciones previstas legalmente, los derechos de:

Acceso.
Rectificación.
Supresión.
Oposición.
Limitación del tratamiento.
Portabilidad.
Retirada del consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

Para presentar una solicitud, escribe a:

[CORREO ELECTRÓNICO]

También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente, incluida la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), cuando corresponda.

8. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos las cookies y tecnologías similares que estén efectivamente habilitadas en nuestra tienda.

Puedes obtener más información en nuestra Política de Cookies y gestionar tus preferencias a través del mecanismo de consentimiento disponible en el sitio web.

9. Comunicaciones comerciales

Cuando proceda, podremos enviarte comunicaciones relacionadas con nuestras ofertas y productos conforme a la normativa aplicable.

Podrás dejar de recibir comunicaciones comerciales utilizando el mecanismo de baja incluido en los mensajes o contactando con nosotros.

10. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales, teniendo en cuenta los riesgos del tratamiento.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.

11. Menores de edad

Nuestros productos y servicios de compra online están dirigidos al público adulto.

No pretendemos recopilar deliberadamente datos de menores sin una base legítima para ello.

12. Actualizaciones

Podemos modificar esta política cuando resulte necesario para reflejar cambios normativos, operativos o en los servicios de la tienda.

La versión vigente estará disponible en esta página.

13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos:

DYCGLOBAL LLC – PlagaLab™

Correo electrónico: info@dycglobal.com

Teléfono: +1 813 594 9191